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Reconfiguration du navigateur

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Reconfiguration du navigateur

Messagepar Nightwish » Jeu 30 Avr 2009 13:59

Bonjour à tous !!

J'espère que vous allez tous bien ?? :)

j'aurais un petit renseignement a vous demander, rien de bien urgent.
On a un petit problème pour ouvrir internet avec l'ordinateur ( sous WINDOWS VISTA ) et sur le coup on a appeler notre fourniseur internet qui nous a dit que tout venait de l'ordinateur et non de la connexion internet. Il nous a dit qu'il fallait pour réussir a refaire fonctionner internet, reconfigurer le navigateur.
J'aimerais savoir comment faire ??

merci d'avance pour la réponse et bonne journée à tous !!! :-D
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Re: Reconfiguration du navigateur

Messagepar TopXm » Jeu 30 Avr 2009 16:53

Hello,

:arrow: Tu utilises quel navigateur ?

:arrow: Tu arrives à le lancer ou non ?

:arrow: Si non, quels sont les symptômes, tu as un message d'erreur particulier ?

:bye:
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Re: Reconfiguration du navigateur

Messagepar Nightwish » Jeu 30 Avr 2009 18:09

Alors, j'utilise Internet Explorer et Mozilla Firefox.
La page s'ouvre, mais ce qui s'ouvre c'est seulement l'adresse IP du site que je veux afficher.

Voilà :)

:bye:
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Re: Reconfiguration du navigateur

Messagepar TopXm » Jeu 30 Avr 2009 19:23

Hello,

J'avoue avoir un peu de mal à te suivre. Une adresse IP c'est par exemple : 10.19.5.71

C'est un numéro comme ça que tu vois :?

Tu pourrais pas nous faire une capture STP :

Comment héberger vos images et photos sur Internet

:bye:
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Re: Reconfiguration du navigateur

Messagepar Nightwish » Sam 2 Mai 2009 10:06

Bonjour à tous !! :)

Voici le screen de la page :

Image


Internet essaie d'ouvrir la page web avec l'adresse IP du site, mais non avec l'adresse elle-même.

Voilà :)

A++ et bon week-end à tous :bye:
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Re: Reconfiguration du navigateur

Messagepar Sév » Sam 2 Mai 2009 11:52

Bonjour,

Le problème est identique avec Firefox ?

Il nous a dit qu'il fallait pour réussir a refaire fonctionner internet, reconfigurer le navigateur.


Moi j'ai quelques doutes sur ce qu'on t'a dit.
Il t'a fait faire des tests ?

Ouvre une fenêtre ms dos (Démarrer / Exécuter -> Taper cmd, puis ok), et à l'invite de commande, tu tapes :

Code: Tout sélectionner
ping www.google.fr


Donne les résultats obtenus (100 % ou si perte de paquets, combien).
Tu utilises un pare-feu ou pas ? Et si oui lequel ?

@+
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Re: Reconfiguration du navigateur

Messagepar Nightwish » Lun 4 Mai 2009 15:59

Bonjour !!! :)

Alors, la personne que j'ai eu au téléphone m'a fais faire des test, y compris celui : (Démarrer => Executer => cmd =>...)

Oui ça fait pareil avec Firefox et j'utilise un Parefeu qui est le Parefeu Windows.

Voilà, je crois avoir répondu à toutes les questions :)

A bientôt !! :bye:
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Re: Reconfiguration du navigateur

Messagepar Sév » Lun 4 Mai 2009 20:11

Hello,

Nightwish a écrit:Alors, la personne que j'ai eu au téléphone m'a fais faire des test, y compris celui : (Démarrer => Executer => cmd =>...)


Ok, mais moi je veux connaître le résultat. ;-)

Il t'a fait faire quoi d'autres comme tests, le technicien ?

Tu vas faire également celui-ci, stp :

  • Démarrer / Exécuter -> taper cmd
  • A l'invite de commande, en mode msdos, tape cd bureau, puis appuie sur la touche [Entrée] de ton clavier,
  • Ensuite tape ipconfig /all > ipconfig.txt
  • Ferme la fenêtre msdos, et poste le contenu du fichier ipconfig.txt qui se trouve sur ton Bureau.

Qu'est ce que tu as comme type de connexion ?
Le FAI est Orange, mais comment est branché le modem ? En usb, en wi-fi, en éthernet ?

Je veux bien qu'un navigateur soit à la rue et ait besoin d'un petit coup de refresh, mais pas deux. :no:
Soit tu as un problème de DNS, soit ta configuration réseau n'est pas correcte, ou ta machine est infectée. On procède par élimination. :)

++
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Re: Reconfiguration du navigateur

Messagepar Nightwish » Mar 5 Mai 2009 18:46

Bonjour !! :)

Alors le problème, comme je disais, c'est que se n'est pas pressé, car il y a des jours où Internet fonctionne nickel et des fois où " il pète son câble " et que ça fait ce truc.

Donc quand ça le referra je ferais ce que tu m'a dis de faire.

Voilà :-D

a++ :bye:
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Re: Reconfiguration du navigateur

Messagepar Nightwish » Mer 6 Mai 2009 14:34

Bonjour !! :)

Qu'est-ce-que le MSDOS ?? :-D :roll:

a++ :bye:
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Re: Reconfiguration du navigateur

Messagepar Sév » Mer 6 Mai 2009 16:25

Hello,

Pour tes problèmes, quand ça se reproduira, n'oublie pas de répondre à toutes les questions.
Et concernant MS-Dos, Google est ton ami -> Définition. :wink:

++
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Re: Reconfiguration du navigateur

Messagepar Nightwish » Mer 6 Mai 2009 16:34

Excuse moi séverine, je me suis mal expliqué. :oops:

Ce que je voulais demander, c'était, Comment je peux arriver au mode MS-DOS ? Comment l'utiliser ou l'ouvrir si tu préfère ?

Voilà, mais merci quand même pour la défénition :-D

++
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Re: Reconfiguration du navigateur

Messagepar Sév » Mer 6 Mai 2009 22:28

Re,

Comme je te l'ai dit plus haut :

Démarrer / Exécuter -> taper cmd


cmd (pour commande) ouvre le mode MS Dos (la fenêtre noire avec un prompt).

++
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Re: Reconfiguration du navigateur

Messagepar Nightwish » Sam 9 Mai 2009 11:40

bonjour !!! :)

J'ai enfin ce que tu m'avais demandé Séverine :-D

Voici les screen que j'ai fais de ipconfig.txt

Il est tellement long que j'en ai fait deux :lol:

Image

Image

j'espère que vous trouverez tout ce qu'il vous faut dedans.

Qu'est-ce-que tu appelle un type de connexion ??

Et la livebox est connectée en éthernet sur cet ordi et en wi-fi sur le mien.

Je pense avoir répondu à toute tes questions :mrgreen:

A++ et bon week-end :bye:
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Re: Reconfiguration du navigateur

Messagepar Piero » Sam 9 Mai 2009 11:54

Bonjour

Nightwish a écrit:Voici les screen que j'ai fais de ipconfig.txt
Il est tellement long que j'en ai fait deux :lol:

Oulà... C'est illisible!!!

C'est un fichier texte!!! Copie le texte directement sur le forum en le mettant entre deux balises :
Code: Tout sélectionner
[code] copie ton texte ici entre les deux balises [/code]


;-)

:bye:
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